Časté dotazy týkající se Swab-its®, vrácení, zrušení

Použití nákupní objednávky:

Swab-its.com může přijímat objednávky společností jako způsob platby až po schválení úvěru. Pokud chcete zakoupit větší objem, můžete požádat o úvěr a podmínky u společnosti Super Brush LLC. Máte-li jakékoli dotazy, pošlete e-mail customerservice@swab-its.com.

Poznámky dalšího prodejce:

Pokud jste opětovným prodejcem, kontaktujte nás ještě dnes a vytvořte si účet opětovného prodejce!

Podmínky vrácení, vrácení a zrušení:

Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud jsou tampony v NOVÉM stavu a jsou vráceny v původním obalu, můžeme váš nákup vrátit 30 dní. Poznámky: Originální obal znamená, že se nesmí otevírat za tepla uzavřené obaly, nesmí se otevírat maloobchodní obaly a nesmí se používat tampony.

Na všechny vrácené objednávky se vztahuje 10% poplatek za doplnění zásob.

Jak vrátit objednávku:

Pokud máte problém s objednávkou - kontaktujte náš tým zákaznických služeb na adrese customerservice@swab-its.com s číslem vaší objednávky, jménem a problémem s vaší objednávkou. Člen týmu vás bude kontaktovat do jednoho až dvou pracovních dnů. Před odesláním objednávky společnosti Swab-it budete muset nechat vystavit RMA.

Vezměte prosím na vědomí, že za odeslání vrácených objednávek odpovídá zákazník a je třeba je odeslat do Swab - • 800 Worcester Street • Springfield, MA 01151. Budete také muset uvést vaše poskytnuté číslo RMA a člena týmu, kterého jste mluvili s.

Poznámka 2: Zpracování vrácení peněz nebo výměny může trvat až 5 pracovních dnů.

Jak zrušit objednávku:

Udělali jste objednávku náhodou nebo jste zadali špatnou objednávku. Můžete nás kontaktovat s během několika hodin od nákupu a zrušit objednávku a my smět být schopen to zrušit. Prosím, kontaktujte nás hned na customerservice@swab-its.com pokud máte problém s objednávkou.

Můžete také zavolat společnosti Swab-its® na telefonní číslo 1.413.543.1442 v pracovní době od 9:00 do 16:30, po – pá, a my vám můžeme telefonicky pomoci s problémy souvisejícími s vaší objednávkou.

FAQ:

Otázka: Proč bych si měl kupovat pěnové tampony Swab-its®?

Odpověď: Tampony - tampony prodává přímo výrobce a používáme pouze ty nejkvalitnější materiály. Tampony vyrábíme již více než 50 let.

Otázka: Jaké je minimální množství objednávky?

Odpověď: 1 taška

Otázka: Co když si chci objednat velké množství?

Odpověď: S dotazy ohledně velkého objemu se obraťte přímo na společnost Super Brush na adrese sales@superbrush.com. Chcete-li se dozvědět více o Super Brush, navštivte je na www.superbrush.com.

Otázka: Jaký je proces objednávky?

Odpověď: Jakmile je vaše objednávka umístěna na náš web, obdržíte automatický e-mail s potvrzením vaší objednávky. Jakmile bude odeslán, obdržíte další e-mail se sledovacím číslem, pokud je k dispozici. Pokud do 12 hodin od zadání objednávky neobdržíte e-mail s potvrzením vaší objednávky, kontaktujte nás e-mailem. Přijímáme pouze způsoby plateb Visa, Mastercard, American Express a Discover. Předplacené kreditní karty nejsou v současné době přijímány.

Otázka: Jak bude moje objednávka odeslána?

Odpověď: Objednávky odeslané do 48 sousedících států budou odeslány USPS First Class, USPS Priority Mail nebo UPS Ground. Objednávky odeslané na Aljašku, Havaj a Portoriko budou odeslány poštovní službou Spojených států. Mezinárodní destinace jsou dodávány poštovní službou USA, DHL, FedEx a UPS.

Otázka: Jaký materiál se používá k výrobě tamponové hlavy?

Odpověď: Polyuretanová pěna.

Otázka: Jaké materiály se používají k výrobě tyčinek?

Odpověď: Polypropylenový plast a březové dřevo.

Otázka: Kde se vyrábějí výtěry - tampony?

Odpověď: Vyrobeno v USA - Springfield, MA 01151.

Otázka: Jsou hlavy odolné vůči rozpouštědlům?

Odpověď: Pěnové hlavy dobře drží většinu rozpouštědel za předpokladu, že nejsou ponechány v rozpouštědle po delší dobu.

Otázka: Na koho se mohu obrátit s dotazy ohledně webových stránek?

Odpověď: V případě jakýchkoli dotazů Swab-its.com prosím kontaktujte: mlecrenski@superbrush.com.

Zřeknutí se odpovědnosti 1: Tampony na swab-its.com jsou nesterilní a nejsou určeny k lékařskému použití. Swab-its a Super Brush prodávají lékařské tampony na superbrush.com a rádi vám pomůžeme se všemi lékařskými stěry, zašlete e-mail medicalswabs@superbrush.com pro více informací.

Zřeknutí se odpovědnosti 2: Vezměte prosím také na vědomí, že velikosti rukojetí, barvy rukojeti, velikosti pěny a pěnové barvy se mohou lišit podle pořadí!

Zřeknutí se odpovědnosti 3:Ceny a dostupnost produktu se mohou změnit bez předchozího upozornění. Všechny speciality a propagační akce jsou omezeny na zásoby po ruce. Výzva k aktuálním cenám. Swab-its nenese odpovědnost za typografické chyby a snažíme se zajistit přesnost informací zveřejněných v našich kataloži a webových stránkách. Dokumenty a grafiky publikované na těchto stránkách mohou obsahovat technické nepřesnosti nebo typografické chyby. Swab-its nečiní žádné prohlášení o vhodnosti informací a grafiky zastoupených na těchto stránkách. Všechny tyto dokumenty a grafiky jsou poskytovány "tak, jak jsou" bez jakékoli záruky.

Pokud dojde k chybě a produkt je uveden za nesprávnou cenu, společnost Swab-its si zachová právo vrátit nebo zrušit objednávky podáné za nesprávnou cenu. Pokud byla objednávka potvrzena a účtována na vaši kreditní kartu, společnost Swab-its neprodleně vydá kredit ve výši nesprávné ceny. Vyhrazujeme si právo omezit množství propagačních produktů. Pro konkrétní nabídky na těchto webových stránkách platí samostatné zásady. Podrobnosti najdete v jednotlivých zásadách a poznámkách k nabídce. Stěr si vyhrazuje právo odmítnout objednávky od prodejců.

Zřeknutí se odpovědnosti 4:Množství balených tamponů se může lišit +/- 5 kusů pro objednávky do 500ks, objednávky nad 500ks se mohou lišit o 10%.

Podle žádné právní teorie neneseme odpovědnost za následné nebo náhodné škody vyplývající ze zpoždění při přepravě, poškození při přepravě nebo za jakoukoli ztrátu, poškození nebo náklady vyplývající z poruchy nebo závady produktu. Výslovně se zřeknutíme všech záruk, výslovných nebo předpokládaných, včetně jakékoli předpokládané záruky obchodního nebo vhodnosti pro určitý účel. Toto prohlášení o identitě financujícího v žádném případě neovlivňuje podmínky případné záruky výrobce. Mohou platit další omezení.

Poznámky: Vezměte prosím na vědomí, že odeslání velkých objednávek 2 000 kusů nebo více může trvat 2-3 týdny!